Вход для управляющих
организаций
Куда обращаться, если дома холодно?
В нашем регионе отопительный сезон длится более полугода. В этот период времени как никогда следует поддерживать комфортную температуру воздуха в квартире. Существуют допустимые нормы температуры в жилых помещениях в холодный период года. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10:
* Не нормируется. Если температура в вашей квартире ниже допустимых значений, необходимо выявить причину такого отклонения. Начать вам следует с осмотра радиаторов отопления в вашей квартире. Если они на ваш взгляд еле теплые и недостаточно греют, вам следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации. После вашего обращения ничего не изменилось? Официально регистрируем отклонение температуры в квартире. Пишем заявление в вашу управляющую организацию с требованием произвести замер температуры воздуха в вашей квартире. Замер температуры следует производить в соответствии с ГОСТ 30494-2011 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях". Согласно данному документу замерять температуру воздуха в жилом помещении следует при температуре наружного воздуха ниже -50С, не допускается замерять температуру в светлое время суток, при безоблачном небе. Как и чем замерять температуру, также описано в ГОСТ 30494-2011. Если ваша управляющая организация не правильно проводит замер или вы не согласны с результатами замера, пишите заявление в Санэпидемстанцию города (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58) с приложением копий следующих документов:
Далее замеры проводит Санэпидемстанция и выдает вам акт о замере температур. После этого вы пишите заявление с приложением копий всех ваших обращений, актов и т.д. в вашу управляющую организацию, с требованием сделать перерасчет платы за отопление. Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г. период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества. До этого времени управляющая организация обязана делать перерасчет. Если управляющая организация отказывается делать перерасчет платы за отопление, пишите заявление в Госжилинспекцию (ул. Челюскинцев, 114 тел. 27-54-39) о том, что ваша управляющая организация не реагирует на ваши законные требования. А поскольку нарушаются ваши права как потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58). Это не помогло? Обращайтесь в суд за восстановлением своих нарушенных прав. Более подробную бесплатную консультацию вы сможете получить, написав нам о своей проблеме через обратную связь. |
Сегодня: 31 октября 2024 года, четверг, 05:41
Температура воздуха:
+6 C o
Курсы валют:
USD: 97,05 EUR 105,22 Последние новости18:51:: Следователь-дознаватель сфальсифицировала доказательства по уголовному делу: приговор 18:35:: В соседнем регионе дорогу опорной сети отремонтировали на год раньше, чем планировали 18:17:: Чиновники сообщили о гибели двух участников СВО из региона 17:27:: В регионе у депутата отобрали землю и дорогие машины на 22 миллиона рублей 17:10:: Чиновники намерены отобрать у приюта для бездомных животных 500 тысяч рублей 16:35:: Быстрее и проще: как проверить и получить выигрыш в «Столото» клиентам билайна 16:28:: В Саратове 2,4 тысячи квадратных метра Волги сдадут «для размещения строений» 16:13:: На этой неделе жители двух районов останутся без воды: адреса 15:42:: Товаровед решил обокрасть сетевой магазин, чтобы вернуть долг 15:29:: «Т Плюс» и балаковские управляющие компании обсудили вопросы взаимодействия 15:03:: Водитель «десятки» пострадал в столкновении с КамАЗом 14:46:: Дождь, мокрый снег, сильный ветер: каким будет последний день октября |