Вход для управляющих
организаций
Куда обращаться, если дома холодно?
В нашем регионе отопительный сезон длится более полугода. В этот период времени как никогда следует поддерживать комфортную температуру воздуха в квартире. Существуют допустимые нормы температуры в жилых помещениях в холодный период года. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10:
* Не нормируется. Если температура в вашей квартире ниже допустимых значений, необходимо выявить причину такого отклонения. Начать вам следует с осмотра радиаторов отопления в вашей квартире. Если они на ваш взгляд еле теплые и недостаточно греют, вам следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей организации. После вашего обращения ничего не изменилось? Официально регистрируем отклонение температуры в квартире. Пишем заявление в вашу управляющую организацию с требованием произвести замер температуры воздуха в вашей квартире. Замер температуры следует производить в соответствии с ГОСТ 30494-2011 "Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях". Согласно данному документу замерять температуру воздуха в жилом помещении следует при температуре наружного воздуха ниже -50С, не допускается замерять температуру в светлое время суток, при безоблачном небе. Как и чем замерять температуру, также описано в ГОСТ 30494-2011. Если ваша управляющая организация не правильно проводит замер или вы не согласны с результатами замера, пишите заявление в Санэпидемстанцию города (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58) с приложением копий следующих документов:
Далее замеры проводит Санэпидемстанция и выдает вам акт о замере температур. После этого вы пишите заявление с приложением копий всех ваших обращений, актов и т.д. в вашу управляющую организацию, с требованием сделать перерасчет платы за отопление. Согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г. период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества. До этого времени управляющая организация обязана делать перерасчет. Если управляющая организация отказывается делать перерасчет платы за отопление, пишите заявление в Госжилинспекцию (ул. Челюскинцев, 114 тел. 27-54-39) о том, что ваша управляющая организация не реагирует на ваши законные требования. А поскольку нарушаются ваши права как потребителя, можно обратиться в Роспотребнадзор (ул. Вольская, 7 тел. 20-18-58). Это не помогло? Обращайтесь в суд за восстановлением своих нарушенных прав. Более подробную бесплатную консультацию вы сможете получить, написав нам о своей проблеме через обратную связь. |
Сегодня: 27 июля 2024 года, суббота, 12:48
Температура воздуха:
+24 C o
Курсы валют:
USD: 85,57 EUR 93,26 ![]() Последние новости11:33:: Два человека получили травмы в массовой аварии на федеральной трассе 11:16:: Волонтёры разыскивают высокую женщину в сером 11:01:: В выходной день саратовцы остались без холодной воды: адреса 10:28:: За вечер на дорогах региона пострадали четыре пешехода 09:58:: В Энгельсе сбили беспилотник 09:53:: МЧС: в этом году в Саратовской области произошло на 28% пожаров больше, чем в предыдущем 08:59:: Двое погибли и трое пострадали в утреннем ДТП в Питерском районе 18:51:: На следующей неделе на весь день закроют железнодорожный переезд в Заводском районе 18:13:: Семь миллионов за сутки: жители региона продолжают отдавать деньги мошенникам 17:51:: В Заводском районе ожидается масштабное отключение воды 17:49:: С начала года Тele2 модернизировала 20% оборудования в Саратовской области 17:33:: Понедельник начнется для жителей Саратова с перебоев в работе радио и ТВ 17:12:: В Саратовской области одобрили назначение пяти судей 16:59:: Жители Саратова бьют тревогу из-за демонтажа проводов на закрытом трамвайном маршруте |