Строительно-техническая экспертиза СаратовЖалоба ЖКХ Госжилинспекция СаратовОценка недвижимости квартир для Ипотеки СаратовРегистрация Фирм ООО СаратовПроектирование СаратовЗадать вопрос ЖКХ

Горячая вода холодная?

 

<< Статьи

Содержание:

1) Требования законодательства к температуре горячей воды

2) Температура горячей воды

3) Как добиться перерасчета?

4) Контакты

Требования законодательства к температуре горячей воды

Температура горячей воды регламентирована пунктом 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» и  Приложением 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 (далее Правила) и должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

В Приложении 1 Правил прописаны допустимые отклонения температуры горячей воды, но на основании решения Верховного суда Российской Федерации от 31 мая 2013 г. №АКПИ13-394 допустимые отклонения признаны не действующими  в той мере, в которой данная норма допускает ее применение в случаях, не связанных с условиями и порядком изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Также в Приложении 1 Правил прописано, что  за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода. А за каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Температура горячей воды:

1) Если температура меньше 600С, но больше 540С, то вы можете потребовать от ресурсоснабжающей и управляющей организаций устранение данного нарушения;

2) Если температура горячей воды равна 540С и менее, но более 400С, необходимо добиваться уменьшения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению;

3) Если температура равна 400С или менее оплата производится по тарифу холодной воды.

Как добиться перерасчета?

Отклонение температуры горячей воды от требований действующих норм должно быть документально и инструментально зафиксировано.

Требования по замеру температуры горячей воды прописаны в Методических указаниях МУК 4.3.2900-11 "Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения":

·        - средства измерения температуры жидкостей должны быть с диапазоном измерения не уже 20 - 100 °С, имеющие погрешность измерения не более ±0,5 °С (это требование часто нарушается управляющими организациями)

·        - Для отбора воды выбирают не менее 4 точек: 2 в наиболее приближенном к вводу сети горячей воды в объект (здание) и 2 наиболее отдаленные от него, также осуществляется замер температуры горячей воды в вашей квартире

·        - Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры. Время слива воды может составлять до 10 мин.

·        - Расход воды должен составлять не менее 2 л в минуту

·        - Результат измерения фиксируется после установления стабильных показаний, но не более чем через 10 мин после начала отбора пробы.

Для начала жителю самому необходимо удостоверится в том, что температура горячей воды менее 54 С. Ведь для того, чтобы правильно зафиксировать низкую температуру горячей воды необходимо уведомить:

1) представителей управляющей организации;

2) представителей ресурсоснабжающей организации;

3) эксперта, если у вышеперечисленных организаций нет приборов соответствующих требованиям МУК  4.3.2900-11.

 

После того как низкая температура горячей воды зафиксировано можно требовать перерасчета. За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода. 

Информационный портал ЖКХ Саратов предлагает:

ü Юридическую консультацию по любым вопросам;

ü Осуществление замера температуры горячей воды, с уведомлением всех заинтересованных лиц;

ü Составление заявлений и жалоб во все инстанции;

ü Составление исковых заявлений;

ü Представление ваших интересов в суде, различных организациях и государственных органах.

 

Телефон: +79271084085

     

    Сегодня: 22 октября 2020 года, четверг, 18:43
    Температура воздуха:
    +8 C o
    Курсы валют:
    USD: 77,08 EUR 91,36

    Последние новости

    18:29:: «Поставок нет», «склады пустые»: сотрудники аптек подтвердили информацию о дефиците лекарств и назвали чиновника, которому в связи с этим нужно задавать вопросы

    18:21:: «Мертвая зона», падение лицом вниз и крик ребенка: рассмотрена апелляционная жалоба по делу о трамвае, отрезавшем 5-летней девочке ноги и кисть руки

    18:18:: Коммунальщики заявили, что деньги жителей 308 домов Саратова за услуги не доходят до компании

    18:14:: Актеру Михаилу Ефремову смягчили наказание за смертельное ДТП

    17:59:: «Я не позволю никаких оскорблений в адрес врачей, на это есть чиновники»: министр здравоохранения ответил на критику жителей региона и посоветовал им не бояться лечиться дома

    17:47:: Аппарат Общественной палаты возглавила бывший советник министра

    17:24:: В одном из городов региона на набережной сделают памп-трек, «водную чашу», зоны для работы и отдыха с бесплатным Wi-Fi и многое другое

    17:20:: Лошади, трость, пароходы: более трети россиян не смогли вспомнить, что изображено на бумажных рублях

    17:18:: Мэр назвал дату, когда с проспекта Кирова могут исчезнуть рекламные щиты

    17:10:: «Небольшой дефект» в трубе на улице Чехова. Энергетики пояснили, когда проведут ремонт и будут ли отключать тепло

    16:46:: Во всех школах Саратова из-за коронавируса продлят осенние каникулы

    16:45:: СМИ: Саратовская область попала в топ-3 регионов с самым высоким процентом летальности из-за коронавируса

    16:42:: В правительстве скрывают, какие 6 машин передали по поручению губернатора в помощь медикам (рассказываем обо всем автопарке)

    16:27:: На трассе в Марксовском районе перевернулась иномарка с двумя детьми: трое пострадавших

    16:14:: На Аллее Роз в центре Саратова перекладывают плитку. Стало известно, почему она оказалась повреждена